Q:コミュニティマネージャーはいますか?
A:Lake Officeは無人で運営しているため、コミュニティマネージャーは常駐しておりません。ワーケーション利用、チーム利用でコミュニティマネージャーが必要な場合は、立科 WORK TRIPのサイトよりメールフォームでお問い合わせくださいませ。
Q:利用時間中に、出入りはできますか?
A:ご利用時間内であれば自由に入退出が可能です。スマホでドアの開錠ができます。
Q:利用時間の延長はできますか?
A:延長の場合は、予約時間の変更(延長)をしてください。(最大18:00まで)
ご予約された終了時間より5分を過ぎますと開錠できなくなりますので、その場合は改めて予約時間の変更(延長)をしてから開錠してください。(使用料が発生します)
Q:予約した時間を切り上げて帰りたいのですが
A:ご予約された時間の変更(利用時間の短縮)をしてください。なお、時間を短縮した場合の料金については、返金ができませんのでご了承ください。
Q:ドリンクサーバーはありますか?
A:Lake Office内にはございません。隣接する女神湖センター内でコーヒー等のテイクアウト、お飲み物がお買い求めいただけます。
Q:Lake Office内にトイレはありますか?
A:男女共用のトイレが1つございます。また、屋外には公衆トイレがございますのでご利用いただけます。
Q:駐車場はありますか?
A:女神湖センター駐車場、女神湖堰堤駐車場、女神湖駐車場等、無料駐車場をご利用くださいませ。
女神湖センター駐車場 (Googleマップへ)
女神湖 無料駐車場(北) (Googleマップへ)
蓼科牧場無料大駐車場 (Googleマップへ)
Q:Lake Office内で食事はできますか?
A:お食事はご遠慮いただいております。隣接する女神湖センターをはじめ徒歩圏内に飲食店がいくつかございますのでそちらをご利用ください。
Q:ディスプレイは移動しても良いですか?
A:はい、施設内であればどの場所に移動してご利用いただいても結構です。ご利用後は元の位置に戻す必要もございません。また貸し出し機材も豊富にございます。(こちらは元の場所にお戻しください)
Q:喫煙所はありますか?
A:施設内は禁煙ですが、階下のボートデッキに喫煙スペースがございます。
Q:チームでの貸切は可能ですか?
A:可能です。貸切についてのご予約お問い合わせは、メールフォームよりその旨をお伝えください。
Q:貸切の場合、時間外も利用したいのですが
A:応相談です。メールフォームよりお問い合わせください。
Q:貸切の場合、ひとり1台スマホが必要ですか?
A:貸切の場合は、カードキーをご人数分お渡しさせていただきますので自由に出入り可能です。
Q:完全防音のテレカンブースはありますか?
A:個室ブースがあり、遮音シートを貼っていますが完全ではありません。
Q:wi-fiのセキュリティを教えてください。
A:高速Wi-Fi 暗号化:WPA2-PSK/WPA3-SAE 認証方式:パスワード認証になります。
Q:法人登記はできますか?
A:できません。
Q:貴重品を管理するロッカーはありますか?
A:現状はございません。一時退出の際には貴重品の管理をお願いいたします。
Q:コピーやプリンタ等の複合機はありますか?
A:ございません。
Q:荷物を発送する場所はありますか?
A:車で1分のところに簡易郵便局がございますのでご利用ください。